¿Cómo puedo pagar mi crédito Claro Shop?
En el Portal Claro Shop en la Sección de Mi Cuenta Claro Shop puedes hacer tus pagos con tu tarjeta de crédito ó débito. También puedes realizarlo en las Tiendas Sears y Sanborns proporcionando tú número de crédito.
¿Me genera algún tipo de cargo por anualidad, activación o mantenimiento?
No, Crédito Claro Shop no tiene cargos por anualidad, mantenimiento o activación.
¿Cuánto tiempo tardan en aceptar mi solicitud?
Daremos respuesta a tu solicitud como máximo en 30 minutos.
¿Puedo aumentar mi límite de crédito?
En base a tus compras y tus pagos realizados de forma oportuna serás considerado para otorgarte un incremento de tu línea de crédito.
¿Qué pasa si cancelo un pedido y pagué con Crédito Claro Shop?
Se abona al crédito Claro Shop, se aplica en un máximo de 30 minutos y se verá reflejado en tu siguiente estado de cuenta.
¿Qué puedo hacer en caso de alguna aclaración?
Envía correo a clientes@claroshop.com y te responderemos a la brevedad.
*El horario de resolución es de 7:30am a 11pm