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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo pagar mi Crédito Claroshop?

En el Portal Claroshop en la Sección de Mi Cuenta Claroshop puedes hacer tus pagos con tu tarjeta de crédito ó débito. También puedes realizarlo en las Tiendas Sears y Sanborns proporcionando tú número de crédito.

¿Qué pasa si cancelo un pedido y pagué con Crédito Claroshop?

Se abona al crédito Claroshop y se aplica en un máximo de 72 hrs y se verá reflejado en tu siguiente estado de cuenta

¿Me genera algún tipo de cargo por anualidad, activación o mantenimiento?

No, Crédito Claroshop no tiene cargos por anualidad, mantenimiento o activación

¿Cuanto tiempo tardan en aceptar mi solicitud?

Daremos respuesta a tu solicitud como máximo en 72 hrs

¿Puedo aumentar mi límite de crédito?

En base a tus compras y tus pagos realizados de forma oportuna serás considerado para otorgarte un incremento de tu línea de crédito.

¿Qué puedo hacer en caso de alguna aclaración?

Envía correo a credito.claroshop@claroshop.com y te responderemos a la brevedad